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保証規定

1.本製品が保証期間内に正常な使用状態で故障した場合、保証規定により1年間の無償修理または交換対応をいたします。 製品交換となった場合の保証期間は故障前の製品保証期間に準じます。 弊社へお送りいただく際の送料は本保証規定範囲内の修理に限り往復弊社で負担いたします。 なお、お買い上げ店などへご持参いただくに際しての交通費はお客さまのご負担となります。修理または交換された本体や部品などはお返しいたしません。

2.次の場合は、上記期間内でも保証の対象とはなりません。
  (1) ご使用上の誤り(取扱説明書以外の誤取付、誤操作等)により生じた故障
  (2) 弊社または指定業者以外で修理、改造、分解等をされた場合
  (3) 火災、天災、地変、落雷、車両交通事故等による故障
  (4) 浸水、落下、泥、砂などにより生じた故障
  (5) メンテナンス不良による故障
  (6) 保証書の添付のない場合
  (7) 販売店名、お買上年月日等の記載がなく、レシート等の購入証明がない場合
  (8) 故障の原因が弊社製品以外の部分である場合、またはその他の製品によって生じた故障
  (9) 自然消耗、摩耗、劣化による破損・故障の場合
  (10) 正規販売店以外のインターネット販売やオークションなどでご購入の場合
  (11) その他合理的事由から弊社が保証対象外と判断した場合

3.製品の使用または故障に起因する直接的および間接的な損害につきましては一切補償いたしません。

4. 製品保証はオークション等の個人間売買を含む中古販売によって延長および発生するものではありません。

5. 特定の機器との間で発生する不具合(一般に相性と呼ばれるもの)に関する動作は保証致しません。

ご注意

  • 保証期間経過後の点検、修理等については弊社までお問合せ下さい。その際の修理費用、送料につきましてはお客様にご負担いただきます。

  • 本保証規定は日本国内においてのみ有効です。海外からの修理依頼、および海外でご利用頂いている製品に関しては保証をお受けになれません。

  • 修理中の代替製品のご提供は行っておりません。

  • 点検または修理完了後、商品をお受け取り頂けない場合、またはお客様とご連絡がとれない場合、対象商品の修理もしくは返却準備が完了した日から起算して3か月間を経過した時点でお受け取り頂けない場合は、 対象商品を弊社所定の方法にて処分させて頂きます。 この場合、お客様に当該保管期間に要した費用、並びに当該処分に要する費用 (修理費用、送料、廃棄費用等含む)を請求できるものとします。

  • 本保証規定は予告無く変更する場合がございます。製品の保証は最新の保証規定を適用することとさせて頂きます。


免責事項

1. 法律上の請求の原因の種類を問わずいかなる場合においても、本製品の使用または使用不能から生ずる二次的損害(事業利益の損失、事業の中断、他の機器や部品に対する損傷、またはその他の金銭的損害を含む)に関して、弊社は一切の責任を負わないものとします。

 

​以上​
 

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